Возврат и обмен
Возврат и обмен возможен если:
— Отсутствуют следы носки
— Этикетки, бирки и гигиенические наклейки на месте
— Срок 14 дней с момента покупки еще не прошел.
Подготовьте посылку и вложите в нее бланк возврата
Упакуйте товары, по возможности используя первоначальную упаковку, и приложите бланк возврата. В этом документе вам следует перечислить возвращаемые товары. Указать причину возврата и реквизиты для возврата денежных средств.
Наличие бланка возврата обязательно. Без заполненного бланка товары не будут приняты к возврату или обмену.
Укажите адрес для возврата: г. Екатеринбург, ул. Куйбышева 21
Отправьте товар для возврата курьерской службой CDEK. Возврат должен быть отправлен курьером до офиса Ladis Lienzo. Обратите внимание, доставку возвращаемых товаров до магазина оплачивает клиент.
Вещи надлежащего качества, сделанные по индивидуальному заказу, обмену не подлежат.
Возврат денежных средств осуществляется в течение 14 рабочих дней после получения и проверки товара.
В случае если у вас возникнут какие то вопросы, свяжитесь с нами по телефону +7 953 822-35-80 (Telegram, WhatsApp)
Мы с радостью ответим на все ваши вопросы.